KhanSoft Studio гэж юу вэ? Бизнесийн вэбсайт, программ хангамж, автоматжуулалтын шийдэл

Өнөөдөр олон бизнес Facebook, Instagram, Messenger, Excel, утасны дуудлага болон хоорондоо холбогдоогүй олон хэрэгслээр өдөр тутмын ажлаа удирдаж байна.

Хэрэглэгчийн хүсэлт нэг чатанд, захиалгын мэдээлэл хүснэгтэд, төлбөрийн мэдээлэл өөр газар, ажлын явц хариуцсан ажилтны утсанд үлдэх нь түгээмэл.

Бизнесийн үйл ажиллагаа бага байх үед энэ арга ажиллаж байгаа мэт харагддаг. Харин хүсэлт, захиалга, харилцагч болон ажилтны тоо нэмэгдэхэд мэдээлэл алдагдах, хариу удаашрах, нэг мэдээллийг олон удаа гараар оруулах, захиалгын төлөв тодорхойгүй болох зэрэг асуудал үүсэж эхэлдэг.

KhanSoft Studio эдгээр салангид үйл ажиллагааг ойлгомжтой, нэгдсэн дижитал систем болгон хөгжүүлэхэд бизнесүүдэд тусалдаг программ хангамжийн студи юм.

Бид Монгол, Солонгос болон хоёр улсын хооронд үйл ажиллагаа явуулдаг бизнесүүдэд зориулан вэбсайт, бизнесийн дотоод систем, удирдлагын самбар, автоматжуулалт болон захиалгат программ хангамж хөгжүүлдэг.

Бид зөвхөн вэбсайт хийдэггүй

Вэбсайт бол бизнесийн цахим орчин дахь нүүр царай.

Гэхдээ сайн вэбсайт зөвхөн компанийн нэр, үйлчилгээ, зураг болон холбоо барих мэдээллийг харуулаад зогсох ёсгүй.

Зөв бүтэцтэй бизнесийн вэбсайт дараах ажлыг хийх боломжтой:

• Танай бизнес юу хийдгийг ойлгомжтой тайлбарлах
• Хэрэглэгчид итгэл төрүүлэх
• Үйлчилгээ болон бүтээгдэхүүнийг зөв харуулах
• Лавлагаа болон үнийн саналын хүсэлт авах
• Захиалга, бүртгэл хүлээн авах
• Харилцагчийн мэдээллийг бүртгэх
• Шинэ хүсэлтийн талаар ажилтанд мэдэгдэх
• Захиалгын төлөвийг хянах
• Төлбөрийн системтэй холбогдох
• Удирдлагад шаардлагатай мэдээллийг харуулах

KhanSoft Studio вэбсайтыг зөвхөн цахим танилцуулга гэж хардаггүй.

Бид вэбсайтыг бизнесийн бусад үйл ажиллагаатай холбогдсон, бодит ажил гүйцэтгэдэг системийн эхлэл гэж үздэг.

Вэбсайт болон бизнесийн системийн ялгаа

Энгийн вэбсайт ихэвчлэн хэрэглэгчид мэдээлэл харуулдаг.

Харин бизнесийн систем нь хэрэглэгч болон ажилтны хийж буй үйлдлийг бүртгэж, мэдээллийг дамжуулж, ажлын явцыг удирддаг.

Жишээлбэл:

1. Хэрэглэгч вэбсайтаар хүсэлт илгээнэ.
2. Хүсэлт мэдээллийн санд автоматаар бүртгэгдэнэ.
3. Хариуцсан ажилтанд мэдэгдэл очно.
4. Ажилтан хүсэлтийн төлөвийг шинэчилнэ.
5. Хэрэглэгчид хариу эсвэл төлөвийн мэдээлэл хүрнэ.
6. Удирдлага нийт хүсэлт болон захиалгын явцыг хяналтын самбараас харна.

Энэ нь чат, хүснэгт, утасны дуудлага болон тусдаа файлуудаар ажлаа удирдахаас илүү зохион байгуулалттай шийдэл юм.

KhanSoft Studio ямар шийдэл хөгжүүлдэг вэ?

Бизнесийн вэбсайт

Бид хэрэглэгчдэд ойлгомжтой, бизнесийн зорилготой уялдсан вэбсайт хөгжүүлдэг.

Үүнд компанийн танилцуулга, үйлчилгээний вэбсайт, бүтээгдэхүүний каталог, үнийн санал авах хэсэг, лавлагаа авах хэсэг, захиалга болон бүртгэлийн хэсэг, олон хэлтэй бүтэц болон хайлтын системд ойлгомжтой суурь багтаж болно.

Бидний зорилго зөвхөн гоё харагдах хуудас бүтээх биш. Харин хэрэглэгч мэдээллээ ойлгож, дараагийн үйлдлээ төвөггүй хийх боломжтой вэбсайт хөгжүүлэх юм.

Бизнесийн дотоод систем

Бизнесийн дотоод систем нь ажилтнууд өдөр тутмын ажлаа нэг дороос удирдах боломж олгодог.

Тухайн бизнесийн хэрэгцээнээс хамааран дараах боломжуудыг хөгжүүлж болно:

• Захиалгын удирдлага
• Харилцагчийн бүртгэл
• Лавлагаа болон хүсэлтийн бүртгэл
• Үнийн саналын удирдлага
• Ажлын төлөвийн хяналт
• Ажилтанд ажил хуваарилах
• Ажилтан бүрийн эрхийн тохиргоо
• Бараа болон үйлчилгээний мэдээллийн сан
• Тайлан болон статистик
• Дотоод хяналтын самбар

Бэлэн программ бизнес бүрийн онцлогт тохирдоггүй.

Ийм тохиолдолд тухайн байгууллагын ажлын урсгалд тохирсон захиалгат программ хангамж илүү зөв шийдэл байж болно.

Харилцагчийн мэдээллийн систем

Олон бизнес харилцагчийн мэдээллээ Messenger, Instagram, Excel болон ажилтнуудын хувийн утсанд хадгалдаг.

Энэ нь мэдээлэл алдагдах, давхардах болон хэн тухайн харилцагчтай ажиллаж байгааг мэдэхэд хүндрэл үүсгэдэг.

Харилцагчийн мэдээллийн системд нэр, холбоо барих мэдээлэл, өмнөх хүсэлт, захиалгын түүх, тэмдэглэл, хариуцсан ажилтан, хүсэлтийн төлөв болон дараагийн хийх ажлыг нэг дор хадгалж болно.

Ийм төрлийн системийг олон улсад CRM гэж нэрлэдэг. Энэ нь харилцагчтай холбоотой мэдээлэл, харилцаа болон борлуулалтын явцыг нэг дор удирдах систем юм.

Удирдлагын хяналтын самбар

Удирдлагын хяналтын самбар нь бизнесийн чухал мэдээллийг нэг дэлгэц дээр харуулдаг.

Жишээлбэл:

• Өнөөдөр хэдэн шинэ хүсэлт ирсэн
• Хэдэн захиалга хүлээгдэж байгаа
• Ямар ажил хугацаа хэтэрсэн
• Аль ажилтан ямар хүсэлт хариуцаж байгаа
• Төлбөрийн байдал ямар байгаа
• Ямар үйлчилгээ хамгийн их хүсэлт авч байгаа
• Ажлын явц аль хэсэгт удааширч байгаа

Хяналтын самбарын зорилго нь олон тооны гоёмсог график харуулах биш.

Харин удирдлагад шийдвэр гаргахад шаардлагатай мэдээллийг ойлгомжтой, бодитой харуулах явдал юм.

Ажлын автоматжуулалт

Автоматжуулалт гэдэг нь ажилтныг орлуулах гэсэн үг биш.

Тодорхой дүрэмтэй, байнга давтагддаг ажлыг системээр автоматаар гүйцэтгэхийг хэлнэ.

Жишээлбэл:

• Шинэ хүсэлт ирэхэд ажилтанд мэдэгдэл илгээх
• Хэрэглэгчийн мэдээллийг автоматаар бүртгэх
• Захиалгыг зөв ажилтанд хуваарилах
• Төлөв өөрчлөгдөхөд хэрэглэгчид мэдэгдэх
• Хугацаа хэтэрсэн ажлыг сануулах
• Давтан оруулдаг мэдээллийг багасгах
• Тогтсон хугацаанд тайлан бэлтгэх
• Нэг системийн мэдээллийг нөгөө систем рүү дамжуулах

Автоматжуулалтын зорилго нь ажилтны цагийг хэмнэх, давтагддаг алдааг багасгах болон ажлын урсгалыг илүү тогтвортой болгоход оршино.

Систем хоорондын холболт

Бизнесүүд төлбөр, хүргэлт, имэйл, мессеж, нягтлан бодох бүртгэл болон бусад олон систем ашигладаг.

Эдгээр систем хоорондоо холбогдоогүй үед ажилтан нэг мэдээллийг олон газар дахин оруулах шаардлагатай болдог.

KhanSoft Studio шаардлагатай тохиолдолд эдгээр үйлчилгээг хооронд нь холбох шийдэл хөгжүүлдэг.

Ийм холболтыг техникийн хэлээр API холболт гэж нэрлэдэг. Энгийнээр тайлбарлавал, хоёр өөр программ хоорондоо мэдээлэл солилцох боломж юм.

Төлбөрийн системийн холболт

Бизнесийн хэрэгцээнээс хамааран вэбсайт болон захиалгын системийг төлбөрийн шийдэлтэй холбож болно.

Ингэснээр хэрэглэгч онлайнаар төлбөр хийх, төлбөрийн мэдээлэл автоматаар бүртгэгдэх, захиалгын төлөв шинэчлэгдэх болон ажилтанд мэдэгдэл очих боломжтой.

Төлбөрийн системийг зөвхөн вэбсайт дээр товч нэмэх байдлаар бус, захиалга болон дотоод бүртгэлтэй нь уялдуулан хөгжүүлэх шаардлагатай.

Тогтмол техникийн арчилгаа

Дижитал бүтээгдэхүүн ашиглалтад орсноор хөгжүүлэлт бүрэн дуусдаггүй.

Бизнесийн хэрэгцээ, хэрэглэгчийн зан төлөв, аюулгүй байдал болон технологийн орчин байнга өөрчлөгддөг.

Тиймээс системд алдаа засах, хурд сайжруулах, аюулгүй байдлыг шалгах, шинэ боломж нэмэх, хуучирсан хэсгийг шинэчлэх болон хэрэглэгчийн саналд үндэслэн сайжруулах ажил шаардлагатай болдог.

KhanSoft Studio нэг удаагийн хөгжүүлэлтээс гадна бизнесийн байнгын техникийн хамтрагчаар ажиллах боломжтой.

SEO гэж юу вэ?

SEO гэдэг нь вэбсайтыг Google болон бусад хайлтын системд илүү ойлгомжтой болгох ажлыг хэлнэ.

Хэрэглэгч танай бизнесийн нэрийг мэдэхгүй байсан ч хэрэгтэй үйлчилгээ, бүтээгдэхүүнээрээ хайхад танай вэбсайтыг олох боломжтой байх нь SEO-ийн үндсэн зорилго юм.

SEO нь зөвхөн олон түлхүүр үг бичихийг хэлдэггүй.

Үүнд:

• Вэбсайтын зөв бүтэц
• Ойлгомжтой гарчиг
• Чанартай агуулга
• Хуудасны хурд
• Гар утасны хэрэглээ
• Техникийн тохиргоо
• Хуудас хоорондын холбоос
• Үйлчилгээ тус бүрийн тодорхой мэдээлэл
• Хэрэглэгчийн хайж буй асуултад хариулсан нийтлэл

зэрэг олон хүчин зүйл нөлөөлдөг.

Хайлтын системийн оновчлол нь нэг удаа хийгээд шууд үр дүн гардаг ажил биш. Энэ нь зөв суурь бүтэц, тогтмол агуулга болон урт хугацааны сайжруулалт шаарддаг.

KhanSoft Studio ажлаа хэрхэн эхлүүлдэг вэ?

Одоогийн нөхцөл байдлыг ойлгоно

Эхлээд тухайн бизнес хэрхэн ажиллаж байгааг судална.

Хүсэлт хаанаас ирдэг, хэн бүртгэдэг, мэдээлэл хаана хадгалагддаг, ямар ажил гараар хийгддэг болон аль хэсэгт саатал гардгийг тодорхойлно.

Шаардлагатай бол энэ судалгааг бизнесийн системийн аудитаар эхлүүлж болно.

Гол асуудлыг тодорхойлно

Бизнесийн бүх үйл ажиллагааг нэг дор систем болгох нь үргэлж зөв шийдэл биш.

Эхлээд хамгийн их цаг, зардал болон хүндрэл үүсгэж байгаа хэсгийг тодорхойлох хэрэгтэй.

Ажлын урсгалыг төлөвлөнө

Хэрэглэгч, ажилтан болон удирдлага ямар үйлдэл хийхийг тодорхойлно.

Мөн мэдээлэл хаанаас хаашаа дамжих, ямар үед мэдэгдэл очих болон ямар мэдээллийг хэн харахыг төлөвлөнө.

Загвар болон системийг хөгжүүлнэ

Хэрэглэгчид ойлгомжтой харагдах байдал болон бизнесийн дотоод ажиллагааг нэг дор уялдуулан хөгжүүлнэ.

Туршиж, ашиглалтад оруулна

Системийн үндсэн үйлдэл, гар утасны хэрэглээ, хурд, мэдээллийн урсгал болон аюулгүй байдлыг шалгана.

Цаашид сайжруулна

Бодит хэрэглээнээс гарсан мэдээлэл болон саналд үндэслэн системийг үе шаттай сайжруулна.

KhanSoft Studio ямар бизнесүүдтэй ажиллах боломжтой вэ?

Манай шийдэл дараах төрлийн бизнесүүдэд тохиромжтой:

• Ачаа тээвэр болон хүргэлтийн бизнес
• Импорт болон худалдааны компани
• Автомашины худалдаа болон импорт
• Боловсрол болон зөвлөгөөний үйлчилгээ
• Гоо сайхан болон үйлчилгээний бизнес
• Бүтээгдэхүүн захиалгаар борлуулдаг бизнес
• Монгол, Солонгосын хооронд үйл ажиллагаа явуулдаг компани
• Олон хүсэлтээ Messenger болон Instagram-аар хүлээн авдаг бизнес
• Захиалга болон харилцагчийн мэдээллээ Excel дээр удирддаг байгууллага
• Дотоод техникийн баггүй компани
• Одоогийн вэбсайт нь бизнесийн үйл ажиллагаатайгаа холбогдоогүй байгууллага

Бидний хэрэгжүүлсэн төслүүд

KhanSoft Studio-ийн хэрэгжүүлсэн төслүүдийн жишээнд:

• GTM Trading
• Khangai Cargo
• Miseel Beauty
• Sonics Mongolia

зэрэг төслүүд багтдаг.

Төсөл бүр өөр хэрэгцээтэй.

Зарим бизнест хэрэглэгчийн хүсэлт авах бүтэц хэрэгтэй байдаг. Заримд нь бүтээгдэхүүний мэдээлэл, захиалгын удирдлага, төлбөрийн холболт, хяналтын самбар эсвэл дотоод ажлын систем шаардлагатай болдог.

Тиймээс бид бүх бизнест ижил загвар болон ижил шийдэл санал болгодоггүй.

Тухайн бизнесийн зорилго, ажлын урсгал, хэрэглэгч болон цаашдын төлөвлөгөөнд тохирсон бүтцийг тодорхойлдог.

KhanSoft Studio-ийн ялгаа юу вэ?

Бид эхлээд бизнесийн асуудлыг ойлгодог

Шууд зураг төсөл болон программчлалаас эхлэхгүй.

Ямар асуудал шийдэх, ямар ажил хялбарчлах, ямар мэдээлэл нэгтгэх шаардлагатайг эхлээд тодорхойлно.

Бид зөвхөн гадна харагдах байдлыг өөрчилдөггүй

Гоё загвар чухал.

Гэхдээ ажлын буруу урсгал дээр гоё загвар байрлуулах нь бизнесийн үндсэн асуудлыг шийдэхгүй.

Тиймээс хэрэглэгчийн харах хэсэг болон ажилтны ашиглах дотоод системийг хамтад нь авч үздэг.

Бид техникийн бус хэлээр тайлбарладаг

Захиалагч программчлалын бүх нэр томьёог мэдэх шаардлагагүй.

Ямар ажил удаан, ямар мэдээлэл алдагддаг, ямар үйлдэл олон удаа давтагддагийг тайлбарлахад хангалттай.

Бид цааш өргөжүүлэх боломжийг тооцдог

Өнөөдөр зөвхөн вэбсайт хэрэгтэй байж болно.

Харин дараа нь захиалгын систем, төлбөрийн холболт, ажилтны хэсэг, тайлан болон шинэ үйлчилгээ нэмэх шаардлага үүсэж болно.

Тиймээс системийг боломжтой хэмжээнд цааш хөгжүүлэхэд тохиромжтой бүтэцтэй төлөвлөхийг зорьдог.

Бид нэг удаагийн нийлүүлэгчээс илүү ажилладаг

Шаардлагатай тохиолдолд системийг тогтмол хариуцаж, алдаа засаж, шинэ боломж хөгжүүлж, бизнесийн техникийн хамтрагчаар ажиллана.

Бид Монгол болон Солонгосын бизнесийн орчныг ойлгодог

KhanSoft Studio нь Солонгост байрлан ажилладаг бөгөөд Монгол, Солонгос болон хоёр улсын хооронд үйл ажиллагаа явуулдаг бизнесүүдийн хэрэгцээнд анхаардаг.

Хэл, хэрэглэгчийн хүлээлт, төлбөрийн орчин, төхөөрөмжийн хэрэглээ болон хоёр улсын зах зээлийн ялгааг системийн төлөвлөлтөд харгалзан үздэг.

Танд яг ямар систем хэрэгтэйгээ мэдэхгүй байна уу?

Энэ бол хэвийн.

Танд CRM, API, автоматжуулалт болон бусад техникийн нэршлийг урьдчилан мэдэх шаардлагагүй.

Эхлээд дараах гурван асуултад хариулахад хангалттай:

1. Танай баг хамгийн их цаг зарцуулдаг ажил юу вэ?
2. Танай мэдээлэл хаана алдагдаж эсвэл давхардаж байна вэ?
3. Танай хэрэглэгч ямар үед хамгийн удаан хүлээж байна вэ?

Эдгээр асуултаас эхлэн ямар систем хэрэгтэй, юуг түрүүлж хөгжүүлэх болон юуг автоматжуулах боломжтойг тодорхойлж болно.

Дүгнэлт

KhanSoft Studio бол зөвхөн вэбсайт хийдэг газар биш.

Бид бизнесийн вэбсайт, захиалгат программ хангамж, дотоод систем, харилцагчийн бүртгэл, удирдлагын самбар, төлбөрийн холболт болон ажлын автоматжуулалтыг нэг бүтцэд холбохыг зорьдог.

Бизнес бүрд хамгийн том, хамгийн үнэтэй систем хэрэгтэй гэсэн үг биш.

Харин тухайн бизнесийн бодит асуудлыг шийдэх, ашиглахад ойлгомжтой, цааш хөгжүүлэх боломжтой зөв систем хэрэгтэй.

Танай бизнесийн хүсэлт, захиалга, харилцагчийн мэдээлэл эсвэл дотоод ажил олон газар салангид явдаг бол одоогийн ажлын урсгалаа эргэн харах цаг болсон байж болно.

Төслийн хүсэлт болон хамтын ажиллагааны талаар KhanSoft Studio-ийн вэбсайтаар холбогдоно уу:

https://khansoft.studio